Politique de confidentialité

Article 1 : Préambule La présente politique de confidentialité s’applique au site :

https://www.greenwavesolutions.fr

Cette politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site :

  • La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données susceptibles d’identifier un utilisateur. Il s’agit notamment du prénom, du nom, de l’adresse postale, de l’adresse email, du numéro de téléphone, de la localisation de l’utilisateur ou encore de son adresse IP.
  • Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données.
  • Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées.
  • À qui ces données sont transmises.
  • La politique du site en matière de fichiers « cookies ».

Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation que les utilisateurs peuvent consulter sur ce site.

Article 2 : Principes généraux en matière de collecte et de traitement des données Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données.
  • Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés.
  • Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis sont collectées.
  • Conservation des données réduite dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée.
  • Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées.

Article 3 : Données collectées et finalités de leur traitement Les données à caractère personnel collectées sur le site sont les suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Code Postale
  • Type d’habitation
  • Type de chauffage
  • Surface en M2 de votre habitation
  • Adresse IP

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur effectue l’une des opérations suivantes sur le site :

  • Saisie et validation d’un formulaire en ligne pour une prise de contact.

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de devis.
  • Gérer notre base de données client.
  • Réaliser des actions de prospection commerciale interne.
  • Analyse de nos clients en interne.

Article 4 : Hébergement des données Le site est hébergé par : LWS (Ligne Web Services) – 2rue jules ferry 88190 Golbey

Les données collectées et traitées par le site peuvent être transférées vers des pays situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces pays disposent d’un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union européenne.

Article 5 : Droits de l’utilisateur Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
  • Droit à la limitation et à l’opposition du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit de déterminer le sort de vos données après votre décès.
  • Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).

Pour exercer vos droits, contactez-nous au numéro : 0948264594

Article 6 : Utilisation des fichiers « cookies » Le site a recours aux techniques de « cookies » pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et fournir des fonctionnalités personnalisées. Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies.

Article 7 : Aides de l’État

Green Wave Solutions propose des solutions de rénovation bénéficiant d’aides de l’État. Ces aides sont soumises aux conditions suivantes :

  1. Critères sociaux et décision de l’État : Les aides sont attribuées en fonction de critères sociaux déterminés par l’État. Ce dernier se réserve le droit d’étudier les demandes et de les accepter ou non, conformément à ses barèmes officiels.
  2. Mode de versement des aides : Les aides peuvent être versées directement à l’entreprise de rénovation pour éviter les abus. Dans certains cas particuliers, elles peuvent être versées à l’individu, qui devra ensuite les transférer à l’entreprise de rénovation conformément au devis établi et aux travaux réalisés dans le logement.

Article 8 : Modification de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.